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阿里巴巴客服急 7-10K元/月有料
該崗位平均薪資 5834元/月

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更新: 2025-10-20 瀏覽: 37516 人申請：194人

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單位性質：民營企業
所屬行業：互聯網/電子商務,工程/制造/機械,商業/貿易/進出口
注冊資金：100萬以下
員工人數：100—200人
成立日期：2014年2月25日
營業執照：

招聘職位

外貿部

阿里巴巴客服急品牌管理外貿新媒體運營運營專員/助理應屆畢業生/儲備人才速賣通/亞馬遜客服美工外貿助理外貿平臺運營外貿業務員

綜合部

廚師急行政人事專員急貿易/采購

開發部

電氣工程師/技術員工程師產品專員

物流部

跟單文員急倉庫管理員

職位詳情招聘職位（18）

基本信息
- 工作地點：佛山南海區
- 招聘人數：2人
- 性別要求：男
- 職位類型：全職
- 招聘部門：外貿部
- 年齡要求：23歲以上-35歲以下
- 工作經驗：1年
- 學歷要求：不限學歷
- 住宿情況：提供住宿
職位描述

一、任職資格：（薪資：6-15K不封頂）
1、大專學歷或以上，熟悉電腦基礎操作，打字速度快；
2、開朗、善于傾聽，有同理心，樂觀、積極上進；
3、對待客戶充滿激情、熱情、耐心，不與顧客發生沖突，不搪塞推脫，在不違反公司制度的前提下讓客戶感受到大程度的滿意；
4、年齡，口齒清晰，普通話流利，較強的應變口頭表達與溝通能力；
5、具備良好的職業操守，安全保密意識和專業知識，愿與公司共同發展。

二、崗位職責：
1、阿里巴巴的客服工作，線上旺旺：其中包括售前、售中、售后等工作；，熟悉淘寶、阿里運作規則；
2、通過即時聊天工具（旺旺、QQ等）接待來詢客人，解答客人提問，促成訂單，完成銷售；
3、做好意向客人的跟蹤服務，努力促成交易。訂單、客戶信息的整理、跟蹤以及商品的退換貨處理；
4、完成指定任務、負責解決客戶投訴維權，提高客戶滿意度，維護店鋪好評，動態評分質量等；
5、認真做好每日的訂單。

三、【工作環境、作息時間與福利】：
1、工作環境：
1.1、重視人才、關注職員成長的用人理念，為職員搭建成長平臺，實現崗前培訓和外出專業培訓；
1.2、團隊成員主要是“90后”，充滿活動、陽光，有沖勁、積極向上；
1.3、優美、舒適的辦公環境，平等、年輕開放、愉悅的工作氛圍.
2、作息時間：
2.1、逢周日休息；
2.2、上午8：30~12：00;下午13：30~18：00.
3、福利待遇：
3.1、包吃，提供住宿；
3.2、國家法定節假日；
3.3、全勤獎、司齡獎、月度個人優異獎、集體激勵獎、帶薪春節假；
3.4、社保；
3.5、不定時下午茶、水果、零食供應；
3.6、公司年度旅游、月度團建（聚餐、唱K）、聯誼、拓展活動等；
3.7、年終在職激勵獎金、業績超額以及各項獎勵、家庭宴、購車等補貼。
（薪資不封頂）
聯系我時，請說是在廣州校園網上看到的，謝謝！
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- 聯系人：陳小姐
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- 工作地址：佛山南海區上班路線查詢
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