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客服專員 2.5-3K元/月有料
該崗位平均薪資 5834元/月

南寧共感力文化傳播有限公司

更新: 2021-05-10 瀏覽: 9105 人申請：1人

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1周前

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9年

會員等級

單位性質：私營企業
所屬行業：文體/影視/藝術
員工人數：50人以下
營業執照：

招聘職位

文案編輯攝像（攝影）師資深剪輯師資深攝像（攝影）師廣告策劃文案資深設計師廣告客服AE 客服專員編導

職位詳情招聘職位（9）

基本信息
- 工作地點：南寧青秀區
- 招聘人數：3人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經驗：不限
- 學歷要求：不限學歷
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責：
1)了解熟悉承接商城的商品信息、選擇物流、售后服務、價格調動范圍等合作要點。
(2)通過微信和客戶溝通，解答客戶提出的與產品相關的各種問題，促成交易。
(3)負責聯系供應商，提交每天訂貨單，提醒商家及時發貨。
(4)負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規劃客戶服務方案。
(5)負責進行有效的客戶管理和溝通。
(6)負責定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況。
(7)負責發展維護良好的客戶關系。
(8)負責組織商城的售后服務工作。
(9)建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統。

崗位要求：
1．中專及以上學歷；
2.   口齒清晰，表達能力強；
3.   有耐心，工作認真負責，且有良好的服務意識；
4.   愛電商，喜學習，掌握一定的銷售技巧和處理問題的能力。
5.   接受做一休一；接受工作時間10:00-22:00
6、有電商客服經驗者優先考慮。
聯系我時，請說是在廣州校園網上看到的，謝謝！
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聯系方式
- 聯系人：陸莎莎
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：南寧市東盟商務區朱槿路10號匯東逸墅商鋪140棟上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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